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Title: Estudo sobre a otimização do processo de prestação de contas do auxílio saúde em setor de gestão de pessoas
Other Titles: Study on optimizing the health aid accountability process in the people management sector
Authors: Araújo, Vitória Gabriela Pinheiro de
metadata.dc.contributor.advisor1: Bittencourt, Maryângela Aguiar
Keywords: Administração - Curso;Auxílio;Saúde;Eficiência;Processo
Issue Date: 30-Jul-2021
Publisher: Universidade do Estado do Amazonas
metadata.dc.description.resumo: O artigo pretende identificar de que forma é possível a otimização do processo de prestação de contas do benefício de assistência-médico social, conhecido como auxílio-saúde. A importância do estudo reside na concentração do princípio da eficiência, sendo objetivos específicos a descrição do funcionamento, verificação de entraves e atendimento eficiente das tecnologias, busca por métodos realizados em outros órgãos público e ainda a proposta de melhoria, caso necessário. Como resultado, a sistematização de procedimentos contribuiu para a eficiência da prestação de contas. Além disso, pesquisas apontam a possibilidade de melhorias através do emprego de uma equipe usuário de sistema, e a realização de projeto para alinhar a comunicação com os beneficiários e informar as novas diretrizes apontadas neste estudo.
Abstract: The article aims to identify how it is possible to optimize the accounting process for the social medical assistance benefit, known as health aid. The importance of the study lies in concentrating on the principle of efficiency, with specific objectives being the description of operation, verification of obstacles and efficient service of technologies, search for methods carried out in other public bodies and also the proposal for improvement, if necessary. As a result, the systematization of procedures contributed to the efficiency of accountability. Furthermore, research points to the possibility of improvements through the use of a system user team, and the implementation of a project to align communication with beneficiaries and inform the new guidelines highlighted in this study.
URI: http://repositorioinstitucional.uea.edu.br//handle/riuea/5249
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