DSpace logo

Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorioinstitucional.uea.edu.br//handle/riuea/3329
Título: O uso do autocontrole como ferramenta da qualidade em uma empresa do polo industrial de Manaus
Título(s) alternativo(s): The use of self-control as a quality tool in a company in the industrial pole of Manaus
Autor(es): Lobo, Marina Barros
Orientador(es): Trindade, Carly Pinheiro
Palavras-chave: Autocontrole;Qualidade;Processo;Amostra;Fluxo;Self-control;Quality;Process;Sample;Flow
Data do documento: 5-Nov-2020
Editor: Universidade do Estado do Amazonas
Resumo: A qualidade dentro de uma empresa, é um setor que anda em constante melhoria. O trabalho almejou analisar e comprovar a eficiência do uso do autocontrole em uma fábrica do Polo Industrial de Manaus. Foi feito um estudo de caso, com a análise de dados de detecção de não conformidade através do autocontrole, armazenados durante o período de 6 meses. Além disso, foi descoberto um potencial de melhoria no processo, fazendo com que peças plásticas que antes eram jogadas fora, fossem agora utilizadas no processo. Para isso, foi feito uma análise, através de brainstorming com todas as áreas envolvidas, e testes práticos para comprovar que o novo fluxo de processo funcionava. Os resultados encontrados, foram positivos, comprovando a eficácia do autocontrole e mostrando que a autonomia dada aos operadores de analisar as amostras de peças plásticas diariamente, é algo que agrega ao processo e ao produto. Visto que, o número de peças rejeitadas por estarem não conformes são menores, já que o problema é detectado antes, na amostra do autocontrole. Também foi satisfatória a mudança no fluxo do processo, fazendo com que a empresa economizasse um valor alto em dinheiro e diminuísse seu indicador de volume de sucata. O acompanhamento depois da mudança foi feito durante 2 meses e nenhum problema relacionado ao novo fluxo, como mistura de peças plásticas diferentes, foi evidenciado.
Abstract: Quality in a company is a sector that is constantly improving. The paper also analyzes and proves the efficiency of the use of self-control in a factory in the Industrial Pole of Manaus. A case study was made, with the analysis of non-conformity detection data through self-control, stored during the period of 6 months. In addition, a potential for improvement in the process was discovered, causing plastic parts that were previously thrown away, were now used in the process. For this, an analysis of the process was carried out, through brainstorming with all the areas used, and practical tests to prove the new functional process flow. The results found were positive, proved the effectiveness of self-control, exhibited the autonomy given to the analysis operators as the parts of daily plastic parts, it is something that adds the process and the product. Since, the number of parts rejected for being non-compliant, they are smaller since the problem is detected early, in the self-control sample. The change in the process flow was also satisfactory, making the company save a high amount of money and decrease its scrap volume indicator. The follow-up after the change was made for 2 months and no problems related to the new flow, such as mixing different plastic parts, were evidenced.
URI: http://repositorioinstitucional.uea.edu.br//handle/riuea/3329
Aparece nas coleções:EST - Trabalho de Conclusão de Curso Graduação

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
O uso do autocontrole como ferramenta da qualidade em uma empresa do polo industrial de Manaus.pdf1,32 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.