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Title: Qualidade de vida no trabalho de servidores públicos em pré-aposentadoria: um estudo de caso em uma fundação hospitalar na cidade de Manaus-AM
Other Titles: Quality of life in the work of public servants in pre-retirement: a case study in a hospital foundation in the city of Manaus-AM
Authors: Alencar, Patrícia Santos
metadata.dc.contributor.advisor1: Cabete, Nadja Polyana Felizola
Keywords: Trabalho;Aposentadoria;Gestão Organizacional;Work;Retirement;People Management
Issue Date: 13-Dec-2019
Publisher: Universidade do Estado do Amazonas
metadata.dc.description.resumo: O estudo tem como objetivo contribuir para a qualidade de vida no trabalho de servidores públicos em fase de pré-aposentadoria de uma fundação hospitalar e levantar as expectativas quanto à aposentadoria. Utilizou-se como abordagem metodológica do estudo de caso de caráter qualitativo-quantitativo. Para coleta de dados, foi utilizado um formulário distribuído em 3 blocos que envolveram questões relacionadas à aposentadoria e à qualidade de vida no trabalho, considerando os domínios físico/saúde, pessoal, psicológico e profissional. Foi verificado que a qualidade de vida no trabalho do trabalhador na proximidade de sua aposentadoria abrange tanto aspectos individuais quanto aspectos do contexto laboral, como citado em estudos de qualidade de vida no trabalho. Os resultados trazem informações relevantes para os gestores quanto à qualidade de vida no trabalho e as percepções/expectativas dos trabalhadores em pré-aposentadoria. Sob a ótica da ergonomia, faz-se necessário o estudo para adaptação do ambiente laboral ao trabalhador, a fim de minimizar os danos causados pela repetição de movimentos, e visando a melhor organização do trabalho, pode-se redesenhar os processos a fim de adequar atividades e dividir as tarefas. Quanto à gestão de pessoas, é importante buscar estratégias que fortaleçam a participação ativa dos servidores nas decisões da instituição, promover uma comunicação mais aberta, e programas de preparação para aposentadoria a fim de prover orientação quanto à esta fase, além do desenvolvimento pessoal e social. Outros elementos como melhoria salarial e benefícios aparecem como fatores de qualidade de vida no trabalho. Contudo, é importante que a instituição possa prover aos trabalhadores em pré-aposentadoria ações visando a qualificação para a “nova” vida, como a empregabilidade e melhorias organizacionais.
Abstract: The study aims to contribute to the quality of working life of public servants in the preretirement phase of a hospital foundation and to raise expectations about retirement. It was used as methodological approach of the case study of qualitative and quantitative character. For data collection, we used a form distributed in 3 blocks that involved issues related to retirement and quality of working life, considering the physical / health, personal, psychological and professional domains. It was found that the quality of working life of the worker in the vicinity of his retirement encompasses both individual aspects and aspects of the work context, as mentioned in studies of quality of working life. The results provide relevant information for managers regarding the quality of working life and the perceptions/expectations of preretirement workers. From the perspective of ergonomics, it is necessary to study the adaptation of the work environment to the worker, in order to minimize the damage caused by the repetition of movements, and aiming at a better work organization, the processes can be redesigned in order to adapt activities and divide the tasks. As for people management, it is important to pursue strategies that strengthen the active participation of staff in the institution's decisions, promote open communication, and retirement preparation programs to provide guidance on this phase, as well as personal and social development. Other elements such as salary improvement and benefits appear as factors of quality of life at work. However, it is important that the institution can provide with actions to qualify the pre-retirement workers for the “new” life, such as employability and organizational improvements.
URI: http://repositorioinstitucional.uea.edu.br//handle/riuea/2410
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